この記事では、楽天モバイルで年末年始の発送や配送などについて紹介します。
年末年始は通常の営業日とは異なり、店舗の営業日やオンラインでの発送スケジュール、開通手続きに遅れが出やすい時期です。
結論として、楽天モバイルの発送は12月24日までの申し込みなら年内に届く確率が高いです。
一方、12月25日以降に申し込みすると手続きが間に合わないまま楽天モバイルがお正月休みに入るため、年明けに発送または配送されるか可能性が高いです。
ただし、楽天モバイルは年末年始いつでもオンラインショップから申し込みできます。
ちなみに、楽天モバイルのeSIMとeKYC（AI本人確認）で申し込むと年末年始でも即開通する可能性が高いので、急ぎの方は試してみてくださいね！
楽天モバイルの年末年始の発送・配送スケジュールまとめ（オンラインショップ）
年末年始に楽天モバイルのオンラインショップを利用する場合、発送や配送のスケジュールを事前に理解しておくことが重要です。
この時期は通常期とは異なる対応になるため、想定より手元に届くまで時間がかかるケースも少なくありません。
ここでは、年内発送の締切や年末年始特有の遅延ポイントについて整理して解説します。
発送目安①：年内発送は12月24日まで
楽天モバイルの年内の配送は、12月24日までが目安となっています。
この日までに申し込みが完了していれば、12月31日までに配送される予定です。
ただし、申し込み内容に不備があり確認が必要な場合や、審査に時間を要した場合は、年内発送が遅れる可能性が高いです。
また、年末は交通状況や物流量の増加により、配送が遅れるケースもあるため、余裕を持って申し込みしましょう！
発送目安②：年明けの発送は1月6日以降になる
楽天モバイルを12月25日以降に申し込んだ場合、年明けの1月6日以降に順次配送されます。
2026年1月以降の受け取りを希望する場合は、配送希望日時の指定画面で1月6日以降の日付を選択することが可能です。
お正月明けは申し込み処理が集中するため、通常より配送までに時間がかかることも想定しておくと良いでしょう。
なお、天候などで指定した日時に届かない場合もあるため、早めの申し込みをおすすめします。
楽天モバイル年末年始も即開通できる「eSIM」と「eKYC（AI本人確認）」で申し込む方法
年末年始でも即日開通を目指すなら、配送を伴わないeSIMと、オンラインで完結するeKYCの組み合わせが最適です。
物理SIMや端末発送を待つ必要がないため、条件がそろえば年末年始も申し込んだその日に回線を利用開始できます。
楽天モバイルでeSIMとeKYCを使って申し込む具体的な流れを、順番に解説します。
手順①：eSIM対応スマホかどうかを事前に確認する
まず最初に行うべきなのが、利用予定のスマホがeSIMに対応しているかの確認です。
eSIM非対応の端末では、この方法を使っても即日開通はできません。
iPhoneや一部のAndroid端末は対応していますが、同じシリーズでも対応状況が異なる場合があります。
事前に対応端末一覧や製品仕様を確認しておくことで、申し込み後のトラブルを防げます。
手順②：楽天モバイル公式サイトでeSIMを選んで申し込む
端末の対応確認ができたら、公式サイトから申し込みを進めます。
申し込み途中でSIMタイプを選択する画面が表示されるため、必ずeSIMを選びましょう。
ここで物理SIMを選択してしまうと、配送が必要になり年内開通が難しくなります。
プラン内容やオプションを確認しながら、入力ミスのないように進めましょう！
手順③：本人確認方法でeKYC（AI本人確認）を選択する
申し込みの途中で本人確認方法を選択する画面が表示されます。
ここでは必ずeKYC、いわゆるAI本人確認を選びましょう。
書類アップロードや郵送が不要なため、確認がスムーズに進みやすくなります。
年末年始のような混雑時でも、即日審査につながりやすい点が大きなメリットです。
手順④：スマホのカメラで本人確認をその場で完了させる
eKYCを選択すると、スマホのカメラを使った本人確認に進みます。
画面の指示に従い、本人確認書類の撮影や顔写真の撮影を行います。
撮影環境が暗かったり、書類が不鮮明だと再提出になることがあります。
明るい場所で、落ち着いて操作することでスムーズに完了しやすくなります。
手順⑤：審査完了後にeSIMを設定して回線を開通させる
本人確認と審査が完了すると、eSIM設定用の案内が表示されます。
QRコードの読み取りやプロファイルのダウンロードを行い、eSIMを端末に設定します。
設定が完了すれば、回線はすぐに利用可能になります。
Wi-Fi環境下で作業を行うと、設定時のトラブルを避けやすくなります。
以上、楽天モバイルを年内に間にあうよう「eSIM」と「eKYC（AI本人確認）」で申し込む方法でした！
楽天モバイル年末年始に申し込む際の4つの注意点
年末年始でもできるだけ早く回線を使いたい場合は、発送を伴う申し込みと即日開通できる申し込みの違いを理解しておくことが重要です。
特に12月25日以降は配送業務が年明け対応になるため、申し込み方法を誤ると年内開通が難しくなります。
楽天モバイルで年内開通を目指す際の注意点を、申し込み方法別に整理して解説します。
注意点①：年末年始でも楽天モバイルの申し込みはできること
大晦日や元日であっても、楽天モバイル公式サイトから新規契約や乗り換えの申し込みはできます。
楽天モバイルはオンラインからであれば、店舗が休業している日でも申し込みできるので、勘違いしないようにしましょう。
ただし、申し込みができることと、即日で発送や開通が行われることは別である点には注意が必要です。
物理SIMや端末配送を伴う場合、発送作業は営業日に準じて行われるため、年末年始は年明け対応になるケースがほとんどです。
年内利用を希望する場合は、早めに申し込むようにしてくださいね。
注意点②：年内発送の締切日は12月24日であること
楽天モバイルをオンラインショップで申し込んだ場合、年内発送の締切日は毎年12月24日頃に設定されます。
締切日までに楽天モバイルの申し込みと審査が完了していない場合、発送は年明け以降に持ち越される可能性が高いです。
特に、本人確認に不備があると審査が長引きやすく、年内発送に間に合わない原因になります。
楽天モバイルを年内に受け取りたい場合は、余裕を持って早めに申し込むことが大切です。
注意点③：年末年始期間は通常より発送が遅れること
楽天モバイルの年末年始は倉庫や発送業務が縮小体制になるため、通常より発送までの日数がかかります。
申し込み自体は完了していても、発送処理が年明けの営業日から再開されるケースもあります。
そのため、ステータスが「準備中」のまま数日変わらないことも珍しくありません。
遅延は一時的なものが多いため、焦らず状況を確認することが重要です。
注意点④：配送業者の繁忙期で到着が遅延しやすいこと
年末年始は配送業者にとって最大の繁忙期にあたります。
その影響で、楽天モバイルが発送完了した後であっても通常より到着が遅れる可能性があります。
地域や天候によっては、数日以上遅れるケースも考えられます。
到着予定日はあくまで目安と考え、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めることが安心です。
注意点⑤：土日祝日は発送作業が行われない場合がある
楽天モバイルのオンラインショップでは、土日祝日に発送作業が行われない場合があります。
年末年始は祝日が続くため、実際の発送日が営業日に限定されやすくなります。
その結果、申し込みから発送までの期間が長く感じられることもあります。
スムーズに受け取りたい場合は、12月上旬の早いタイミングに申し込むのがおすすめです。
楽天モバイルを年末年始に申し込み・契約した場合の開通手続きの流れ
楽天モバイルで年末年始に申し込みを行う場合、開通までの流れを把握しておくことで不安やトラブルを減らせます。
通常期と基本的な手順は同じですが、年末年始は各種処理に時間がかかる点が大きな違いです。
ここでは、楽天モバイルの開通手続きを段階ごとに解説します。
開通①：申し込み後に本人確認審査が行われること
楽天モバイルの申し込みが完了すると、最初に本人確認書類の審査が行われます。
運転免許証やマイナンバーカードなどの提出内容に不備があると、確認作業が長引く原因になります。
年末年始は審査担当の稼働が少なくなるため、通常より結果が出るまで時間がかかりやすいです。
スムーズに進めるためには、書類を正確に撮影し、入力内容に誤りがないか事前に確認することが重要です。
開通②：eSIMは審査完了後すぐ開通できること
eSIMを選択した場合、本人確認審査が完了すれば端末の到着を待たずに開通手続きができます。
専用のQRコードを読み込むだけで設定が進むため、物理SIMよりもスピーディーです。
年末年始でも即日〜短期間で利用を開始できる可能性が高い点は大きなメリットです。
できるだけ早く使いたい方には、eSIMの選択が向いています。
開通③：物理SIMは端末到着後に初期設定が必要なこと
物理SIMの場合は、SIMカードや端末が自宅に届いてから初期設定を行います。
SIMカードの挿入やAPN設定など、いくつかの手順を自分で進める必要があります。
年末年始は配送に時間がかかることが多く、開通までの日数が延びやすい点に注意が必要です。
余裕を持ったスケジュールで申し込むことが安心につながります。
開通④：年末年始は開通処理に時間がかかること
年末年始は全体的に開通処理が遅れやすい傾向があります。
回線切替やシステム反映が翌営業日以降になるケースも珍しくありません。
特にMNPを伴う契約では、利用開始まで数日かかる可能性があります。
急ぎで使いたい場合は、年末年始を避けるか、eSIMを活用するなど工夫することが大切です。
年末年始のMNP（乗り換え）手続きの4つの注意点
年末年始に他社から楽天モバイルへ乗り換える場合、通常よりも慎重なスケジュール管理が求められます。
MNPは複数の事業者が関わる手続きのため、どこか一つでも対応が遅れると全体に影響が出やすいのが特徴です。
ここでは、楽天モバイルへ年末年始にMNPする際の重要な注意点を解説します。
MNP①：MNP予約番号の有効期限を確認すること
MNP予約番号には有効期限があり、一般的には発行日を含めて15日間です。
年末年始をまたぐ場合、有効期限内に申し込みや回線切替が完了しないリスクがあります。
期限が短くなりすぎると、再取得が必要になるケースもあります。
取得したら早めに申し込みを進め、期限に余裕があるか必ず確認しましょう。
MNP②：年末年始は乗り換え元キャリアの対応が遅れること
年末年始は、乗り換え元キャリアの窓口やシステム対応も縮小されることがあります。
その影響で、MNP予約番号の発行や回線停止処理が通常より遅れる場合があります。
特に電話サポートのみ対応のキャリアでは、手続き完了まで時間がかかりやすいです。
スムーズに進めるためにも、早めの準備が重要です。
MNP③：回線切替の時間帯によって一時的に使えなくなること
MNPでは回線切替のタイミングで、一時的に通信や通話が利用できなくなります。
切替は数分から数時間で完了することが多いですが、年末年始は反映に時間がかかるケースもあります。
仕事や緊急連絡でスマートフォンを使う予定がある場合は、切替時間帯に注意が必要です。
利用頻度の低い時間を選んで手続きを行うと安心です。
MNP④：eSIMを選ぶと乗り換えがスムーズになること
eSIMを選択すると、SIMカードの配送を待つ必要がありません。
審査完了後すぐに回線切替ができるため、年末年始でも比較的スムーズに乗り換えが進みます。
配送遅延や受け取りの手間を避けたい方には大きなメリットです。
対応端末を持っている場合は、eSIMの活用を検討するとよいでしょう。
楽天モバイル年末年始の店舗対応は施設ごとに異なる
楽天モバイルの年末年始の店舗での対応は、施設ごとに異なります。
楽天モバイルの店舗は、年末年始もすべて一律で営業するわけではなく、入居している商業施設やビルの営業日に大きく左右されます。
そのため、同じ楽天モバイルショップであっても、店舗ごとに営業時間や休業日が異なる点には注意が必要です。
楽天モバイルの直営店であっても、ショッピングモール内店舗の場合は、施設全体の年末年始スケジュールに準じて休業や短縮営業となるケースが多く見られます。
特に1月1日は全館休業となる商業施設も多く、店舗での新規契約やサポート対応ができない場合があります。
年末年始に店舗での手続きを検討している場合は、事前に公式サイトの店舗検索ページや、利用予定の商業施設の営業日を必ず確認しておくことが重要です。
楽天モバイル年末年始の問い合わせやサポート対応について
年末年始に楽天モバイルを利用する際は、問い合わせやサポート体制が通常と異なる点を理解しておくことが大切です。
トラブルや不明点が発生しても、すぐに解決できない場合があるため、事前に対応方法を知っておくと安心です。
ここでは、楽天モバイルの年末年始におけるサポート対応の特徴を整理して解説します。
サポート①：電話サポートは受付時間が短縮されること
年末年始は、電話サポートの受付時間が短縮されることがあります。
日によっては通常より早く受付が終了したり、問い合わせが集中してつながりにくくなったりする傾向があります。
特に元日前後は対応人員が限られるため、待ち時間が長くなるケースも少なくありません。
電話での相談を考えている場合は、事前に受付時間を確認し、余裕を持って連絡することが重要です。
サポート②：チャットサポートは混雑しやすいこと
チャットサポートは年末年始でも利用できる場合が多いですが、非常に混雑しやすくなります。
申し込みや開通、配送に関する問い合わせが集中し、返信までに時間がかかることがあります。
すぐに回答が得られない場合でも、順次対応されるため慌てず待つことが大切です。
急ぎでなければ、混雑時間帯を避けて利用するのも一つの方法です。
サポート③：FAQを活用すると早く解決できること
年末年始はサポート窓口が混み合うため、公式サイトのFAQを活用するのがおすすめです。
よくある質問には、発送状況の確認方法や開通手続きの手順などが詳しくまとめられています。
自己解決できれば、待ち時間なく問題を解消できます。
簡単な疑問であれば、まずFAQを確認することで時間の節約につながります。
サポート④：店舗相談は事前予約が必要な場合があること
店舗での相談は、年末年始に限らず事前予約が必要な場合があります。
特に繁忙期は、予約なしでは対応してもらえないケースもあります。
また、営業時間の短縮や休業日があるため、来店前の確認は欠かせません。
確実に相談したい場合は、オンライン予約を利用し、日時を確保しておくと安心です。
楽天モバイル年末年始の手続きでよくある4つの質問（配送・開通・営業時間）
年末年始は通常期と対応が異なるため、申し込み前後で疑問を感じる方も多くなります。
特に配送時期や開通タイミング、ショップの営業日は問い合わせが集中しやすいポイントです。
ここでは、楽天モバイルの年末年始によくある質問を分かりやすくまとめます。
質問①：年末に申し込んだ端末はいつ届くのか
年末に申し込んだ端末は、年内発送の締切を過ぎると年明け以降の到着になります。
12月下旬は申し込みが集中し、本人確認審査や発送作業に時間がかかりやすいです。
そのため、申し込み日から到着まで1週間以上かかるケースもあります。
正確な到着日は、発送完了メールや配送状況の確認ページで確認するのが確実です。
質問②：年始にSIMが届いた場合すぐ使えるのか
年始にSIMカードが届いた場合、初期設定を行えば利用開始できます。
物理SIMの場合は、SIMの挿入やAPN設定などが必要です。
eSIMであれば、審査完了後に設定するだけで比較的スムーズに使い始められます。
ただし、回線切替の反映に時間がかかる場合もあるため、余裕を持って設定しましょう。
質問③：楽天モバイルショップは元日も営業しているのか
楽天モバイルショップの元日の営業有無は、店舗によって異なります。
ショッピングモール内の店舗は、施設の営業日に準ずるケースが多いです。
一方、路面店では元日を休業とする店舗もあります。
来店前には、必ず公式サイトや店舗情報で営業日を確認することが大切です。
質問④：年末年始でもMNPは問題なく進むのか
年末年始でもMNP手続き自体は可能ですが、通常より時間がかかることがあります。
乗り換え元キャリアや楽天モバイル側の対応が縮小されるためです。
MNP予約番号の有効期限が切れないよう、早めに手続きを進める必要があります。
急ぎの場合は、eSIMを選ぶと比較的スムーズに進めやすくなります。
楽天モバイルの年末年始の発送などについてまとめ
楽天モバイルの年末年始の対応は、店舗とオンラインで大きく異なります。
オンラインショップは24時間申し込み可能ですが、発送や配送、開通処理は営業日になるまで待つ必要があります。
楽天モバイルの店舗は施設によって休業や短縮営業になる場合があるため、事前確認が欠かせません。
年末年始の間に楽天モバイルを開始したい場合は、早めに申し込むようにしましょう！